Isatis Marketing Blog
Le contenu ce mois-ci :
Rappelons tout d’abord qu’Isatis Marketing et BRANCHEZ-VOUS! ont réalisé en mai et juin de cette année un sondage sur l’utilisation des médias sociaux au Québec, et ce dans un cadre d’affaires.
Les réponses à ce sondage ont confirmé certains points, notamment :
Par contre, nous devons avouer avoir été surpris par les points suivants :
En savoir plus :
Les résultats détaillés sont disponibles en ligne.
L’article d’Anne-Caroline Desplanques sur Benefice.net.
Le communiqué de presse.
Oui, c’est un clou sur lequel je frappe souvent! J’y reviens car j’ai assisté ce matin à une excellente conférence d’Ally Motz, de Sirius Decisions Canada. Il présentait au déjeuner marketing B2B de l’APCM et nous a montré des statistiques très parlantes.
Sur les 3 dernières années, les entreprises qui ont réussi l’intégration des ventes et du marketing ont connu une croissance des profits de 21% contre une baisse de 6.6% pour les autres. Là on parle de vrais chiffres significatifs. Comme le disait Ally ce matin, « le marketing devient de plus en plus une science. »
Je suis également très en accord avec sa recommandation sur l’action prioritaire pour beaucoup de firmes B2B : la réactivation des vieux leads. Selon lui, on peut obtenir un taux de conversion de 20% en travaillant sur les prospects qui ont été négligés. Ce sont des revenus significatifs et la bonne nouvelle est que les cycles d’achat de ces prospects sont probablement assez avancés maintenant, donc les résultats seront visibles plus rapidement.
Une dernière statistique pour finir : vos clients et prospects sont sollicités par plus de 20 campagnes par semaine en moyenne. Alors arrêtez de bombarder au hasard et ciblez vos efforts avec précision, vos campagnes auront plus de succès et vos clients vous aimeront encore plus.
Bon marketing.
“Not just Wall Street. Every street.” C’était au départ un (bon) slogan pour le NY Times, mais le Wall Street Journal a répliqué en faisant paraître une publicité qui le tournait en dérision. L’impact de cette pub a d’ailleurs dû être marquant, car le Times s’est lancé dans une action juridique forcenée pour la faire retirer. Le retrait a été effectué mais le Wall Street Journal exploite la guérilla juridique entre les organisations pour faire parler de lui.
Nous avons plusieurs leçons à tirer de cette guéguerre. Tout d’abord, une campagne dirigée directement contre un concurrent va provoquer des réactions agressives. Vous pouvez prétendre que votre campagne en tire plus de visibilité, mais celle de votre compétiteur profite aussi de votre investissement publicitaire, et c’est donc un match nul à ce niveau.
Ensuite, si votre concurrent retourne habilement la situation, les dommages pour votre marque peuvent dépasser les gains. Dans tous les cas, les clients ne se sentent pas en général très engagés par des pubs négatives, elles ne sont appréciées que par nos supporters les plus forts. Ce n’est pas très gagnant, à moins d’avoir un besoin féroce de visibilité.
Finalement, pensez que si votre slogan n’est pas protégé (apparemment le Times avait déposé une marque de commerce), n’importe qui peut se l’approprier. La protection juridique n’est peut-être pas à toute épreuve, mais elle permet d’éviter le pire.
Deux articles sur cette saga :
‘New York Times’ accuses ‘WSJ’ of appropriating its ad slogan
‘WSJ,’ ‘NYT’ continue sparring over ad slogan
Isatis Marketing est très fière du soutien de Bénéfice.net comme partenaire média du sondage sur l’utilisation professionnelle des médias sociaux au Québec.
Ce sondage va permettre de mieux cerner le portrait des utilisations des médias sociaux tels que LinkedIn, blogues, twitter et facebook dans un cadre d’affaires.
Le sondage est ouvert jusqu’au 11 juin 2010, il prend seulement 2 minutes de votre temps, alors exprimez-vous :
Un gros merci à l’équipe de BV Média et Bénéfice.net pour leur support!
