Médias sociaux, attention danger !
L’arroseur arrosé, ce vieux film muet est tout à fait d’actualité sur les médias sociaux.
Vous avez sûrement lu plusieurs articles sur les médias sociaux prônant l’importance de l’authenticité, de la transparence. Oui, c’est très important, car si vous êtes pris en flagrant délit de mensonge, c’est très très dur pour votre image.
En France, la marque Free avait réussi un bon coup en annonçant ses nouveaux forfaits de téléphonie mobile. Le lendemain, les concurrents ont réagi et lancé une campagne de communication pour proposer des rabais et justifier leurs prix plus élevés.
Free a alors décidé d’envoyer des employés placer des messages négatifs sur les pages de médias sociaux des concurrents. Hélas, les employés ont vite été démasqués ! Voici un exemple, aie !
La Fontaine en ferait une fable. Morale : le mensonge social ne paie pas.
Photo Flickr par striatic
