SoLoMo – La tendance marketing de 2012
Oui, un nouvel acronyme, on est assez fort là-dessus en marketing… SoLoMo signifie Social – Local – Mobile, on parle donc ici du regroupement de trois tendances qui sont déjà bien présentes. La nouveauté est qu’on prévoit que dans un avenir proche, ces 3 tendances feront partie intégrante de toutes les actions marketing.
Toute campagne aura un volet social, un aspect local et une composante mobile. Prenons un exemple pratique, une campagne courriel. Le volet social est évident, la plupart des courriels marketing contiennent déjà les liens permettant de partager facilement l’information sur les réseaux sociaux. L’aspect local peut varier selon la campagne, on peut par exemple personnaliser les offres par zone géographique. Au niveau mobile, la partie évidente est que les courriels ainsi que les pages d’arrivée (landing pages) doivent être fonctionnelles lorsque consultées sur un appareil mobile. Mais l’avenir du marketing vogue au-delà de ces évidences. On pourra par exemple utiliser les données de localisation de l’appareil mobile pour personnaliser l’offre ou pour inciter à l’action de façon très concrète : vous êtes présentement à 200 m de notre magasin de la rue Ste-Catherine et vous bénéficierez d’un rabais additionnel de 10% si vous achetez dans les 30 prochaines minutes, cliquez ici pour votre coupon !
Naturellement, la réalisation d’un tel concept demande plus que des courriels standards, une forme d’intégration technologique est requise, soit avec une technologie Web ou une application mobile. On peut donc facilement prévoir que la technologie va occuper une place de plus en plus grande dans le monde du marketing. Les liens entre TI et marketing sont appelés à devenir très étroits.
Ma prévision personnelle est que les départements de marketing emploieront de nombreux développeurs avant peu, la race des marketing-geeks est en pleine croissance.
Qu’en pensez-vous?
